| 販売業者 | リゾートソリューション株式会社 メンバーズ・コミュニケーション部 商品企画課 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 湯田 幸樹 |
| 電話 | 03-3342-0338 |
| FAX | 03-3349-8353 |
| mc@resol.jp | |
| 販売価格 | 商品によって異なりますので、各商品掲載ページにてご確認ください。 |
| 商品代金以外 の必要料金 |
消費税／送料／振込手数料（各金融機関による）／代引手数料（315〜630円）/ ※一部商品のみ／商品ごとに掲載 |
| 販売及び申込期間 | 各商品の掲載ページにてご確認ください。商品によっては、販売個数（枚数）に達し次第、受付を終了とさせていただく場合がございます。 |
| 代金のお支払方法について | 「招待日和倶楽部」での商品代金のお支払いは『銀行振込』『代金引換』となっております。（各商品によりお支払い方法が異なります。） |
| 代金のお支払い期限 | ■銀行振込 請求書発行日より1ヶ月以内 ■代金引換 商品到着時 |
| 商品のお届けの時期・方法について | 原則入金確認後、3〜14日以内に商品を配送致します。 ※商品はすべてご入金確認後の配送手続となります。 ※代引商品につては、申込を確認後、3〜14日以内に商品の配送手続きを致します。 ※商品によりお届けに要する期間が異なります。 商品の到着が遅れている場合には、大変お手数ですが、「お問合せ」からご連絡をお願いいします。配送状況をお調べします。 |
| 商品の返品・キャンセルについて | お客様のご都合によるお申し込み後の商品ご変更、ご注文のお取り消しは原則できません。 ※商品の配送には細心の注意を払っておりますが、万が一お手元に届いた商品の相違、破損等があった場合は、誠にお手数ですが、「お問合せ」からご一報お願いします。 ご注文いただいた商品（またはお取換え商品）を早急に手配いたします。 誤ってお届けした（または破損等があった）商品をご返送いただく際の送料は当社が負担いたします。 |
| 不良品の返品・キャンセル・交換について | お届けする商品はいずれも品質管理や検品に万全を期しておりますが、万一配送中に生じた破損やお申込いただいた商品と異なる商品が届いた場合、また、その他の商品不良があった場合にはお取り換えいたします。 商品到着後9日以内に「お問合せ」よりご連絡下さい。 ※品質不良が疑われる場合には、一旦メーカーでの検品を経たうえでお取替えとなることがあります。 返品・交換につきましては、商品の性質上、以下の場合はお受けできません。 ・ご使用済みの商品 ・お届け後10日以上経過した商品 ・会員様に起因する事由で汚損、破損した商品 ・一度着用や外履きされた商品、タグを切り落とされた商品 ・開封・開梱によるメーカー外箱、同封物（取扱説明書、保証書など）、及び断衝材やビニール袋などその他梱包材の汚損、破損、紛失も含みます。 ※返品・交換についてご不明点等ございましたら「お問合せ」よりご連絡ください。 ※明らかに弊社側に起因する不具合が認められない場合には、お客様にその旨ご連絡し、次のいずれかの方法により対応させていただきます。 [1] 不具合は認められるが、弊社側に起因するものではない場合：お客様に商品を返送（送料お客様負担） [2] 不具合がまったく認められない場合：お客様にその旨ご連絡し、ご返送いたします。（送料お客様負担） |