会員規約

第1条(名称及び目的)

本会員組織の名称を「リソルステイ会員」(以下「本組織」という)と称し、リソルホールディングス株式会社(以下「会社」という)が別に定める施設(以下「施設」という)を第2条で定める会員が相互利用することによって、健康増進及び豊かなリゾートライフの創造を図ることを目的とします。

第2条(会員)

1.会員とは、本規約に同意の上で所定の申込み手続きをなし、会社が会員として承認した個人をいいます。

2.入会希望者が暴力団等反社会勢力に属していると認められるときには、会社として入会を受け付けないものとします。

3.会員は、第5条に定める手続きを経て、会社が別に定める利用料金で施設を利用することができます。

第3条(会費)

会員登録料、入会金、年会費等の会費は一切無料とします。

第4条(利用施設)

1.会員の利用できる施設には、直営施設と外部提携施設があります。

2.会員が外部提携施設を利用の際は、外部提携施設が定めた規約に従うものとし、会社は予約・宿泊等、双方のトラブル・損害については一切の責任を負わないこととします。

第5条(直営施設利用の予約申込み)

1.会員が施設を利用する場合は、会員本人より会社が定める方法にて予約申込みをしなければなりません。なお、施設の利用には会員以外に随伴者を伴うことができるものとします。

2.会員は同一の利用希望日に別施設の予約を申込むことはできません。

3.第1項の申込みに対し、会社は、予約を受け付けた内容および利用料金等を口頭もしくは文書又はメールにて会員へ通知します。

第6条(直営施設利用料金の支払及び予約成立)

1.会員は、施設・その他一切の料金を会社が指定する金融機関に同じく会社が指定する期日までに振込み又はクレジットカード決済で支払わなければなりません。また、この振込をもって予約の成立とします。
ただし、会社が指定するリソルステイ利用の施設においては、当該施設のフロントにて支払うものとしこの場合前条3項の会員への通知をもって予約の成立とします。

第7条(直営施設の客室が提供できないときの取扱い)

1.会社は会員に対して予約が成立した施設において、施設の事情により提供が困難になった場合ご利用をお断りする事があることを予めご了承ください。尚、これにより会員に明らかな損害が発生した場合、損害賠償の上限は当該利用料金額とします。

第8条(直営施設利用時の注意事項)

1.会員及び随伴者は、施設の利用上における注意事項を遵守しなければなりません。

2.会員及び随伴者は、別に定めるチェックイン及びチェックアウトに従うものとします。

3.会員及び随伴者は、施設内で以下の行為をしてはいけません。

(1)建物、家具、什器、備品、施設等の改造や破損をする行為。
(2)家具、什器、備品、リネン等を施設外に持ち出し、あるいは領得する行為。
(3)酔態を示し、あるいは高歌吟踊する等、他の利用者や近隣に迷惑を及ぼす行為。
(4)動物、ペット等をお断りしている施設への持ち込み行為。
(5)営業行為。
(6)塵芥、廃棄物を放置する行為。
(7)銃砲刀剣類、爆発物等危険物を持ち込む行為。
(8)その他、公序良俗に反する行為。

第9条(会員の責任)

1.会員または随伴者の故意又は過失により、会社及び施設が損害を被ったときは、当該会員または随伴者(随伴者による場合は当該会員が連帯して)は会社及び外部提携施設に対し、その損害を賠償していただきます。

2.会員または随伴者の故意又は過失により、第三者が施設内において損害を被ったときは、当該会員または随伴者がその賠償責任を負うものとし、会社及び外部提携施設は第三者に対し何らの義務を負いません。

第10条(建物の滅失及び施設内の家具、什器、備品の紛失・毀損等)

1.前条1項の損害賠償について会員の施設利用中に、会員または随伴者の責に帰す事由により生じた建物の滅失及び施設内の家具、什器、備品等の紛失・毀損等については、原則として同等建物、家具、什器、備品との取替えに要する費用、または修理代金に相当する費用の全額を当該会員または随伴者(随伴者による場合は当該会員が連帯して)が負担していただきます。

2.紛失・毀損・盗難・天災等で施設の建物、家具、什器、備品等に異常が生じた場合は、遅滞なく会社及び外部提携施設に報告するものとします。

第11条(遵守事項)

会員は、以下の事項を遵守しなければなりません。

(1)会社に届けている住所や連絡先等に変更があった場合は、会社の定めた方法で速やかに会社に届け出なければなりません。
(2)会員の資格は、第三者へ貸与ならびに譲渡してはなりません。
(3)会員は、施設ならびに会員の資格を使用して営業行為をしてはなりません。

第12条(退会)

1.会員はその旨を会社に連絡することをもって、会社指定の退会手続を経る事により何時でも本組織を退会することができます。

第13条(本組織の解散)

会社は、会員に事前の承諾を得ることなく、いつでも本組織を解散することができるものとし、解散によって生じた会員の損害については一切責任を負わないものとします。

第14条(会員資格の取消)

会社は、会員に次の事由が生じた場合、会員資格を取り消すことができるものとします。

(1)会員または随伴者が本規約に違反した場合。
(2)会員または随伴者が施設の利用上の注意事項に反し、円滑なサービス提供を妨げる行為をなす等、施設の運営を妨げ、会社の名誉・信用を傷つける行為があった場合。
(3)会員宛に会社より発信または発送したメールや配送物が宛先不明で戻ってきた場合。
(4)会員又は随伴者が暴力団等反社会勢力に属していると認められる場合。

第15条(会員資格の消失)

会員は次の場合にその資格を失うものとします。

(1)会員が死亡した場合。
(2)第12条により退会したとき。
(3)第14条により会員資格が取り消された場合。

第16条(本規約の改定)

1.会社は会員に事前の承諾を得ることなく、本規約を随時改定することができるものとします。また、改定後の規約は会員へ個別に通知することを要せず、会社のホームページに掲示することで足りるものとします。

2.本規約の改定は、会社のホームページに掲示された時点から効力が生じるものとします。

第17条(施設の改廃)

会社は会員に提供する施設を、何時でも改廃出来るものとします。
会員へ個別に通知することは要せず、会社のホームページに掲示する事で足りるものとします。

第18条(個人情報)

会員の個人情報の取り扱いは、会社における個人情報の取り扱いに準ずるものとします。

第19条(協議事項)

本規約の解釈に疑義が生じた場合は、会員と会社は誠意をもって協議し解決するものとします。

第20条(管轄裁判所)

会員と会社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条(施行)

本規約は平成28年4月1日より施行します。

以上